Nuestras Políticas

Prestar servicios de salud en las áreas de Audiología Clínica e Industrial, Otorrinolaringología, Fonoaudiología, Terapia Ocupacional, Terapia Física, Terapia Respiratoria, Otología, Psicología y Neurodesarrollo, ofreciendo a nuestros usuarios un personal médico especializado, puntualidad y oportunidad en la atención, calidez humana, confiabilidad en los exámenes y procedimientos, lo cual, en conjunto con nuestro compromiso de cumplir con los requisitos aplicables y con la mejora continua, lograremos la satisfacción total de nuestros usuarios.

Implementar y mantener un programa de seguridad en la prestación de los servicios hacia el paciente/familia, el equipo de trabajo; identificando, previniendo y reduciendo los riesgos que se generan durante la atención a los usuarios; promoviendo así un entorno de atención segura; el cual permite desarrollar una cultura de seguridad, reflejada no solo en la satisfacción de los usuarios y del cliente interno sino también en la prestación de servicios seguros.

Para el equipo de trabajo de AUDIOMEDICA S.A.S., es un valor implícito en la prestación de nuestros servicios “Brindar un trato humanizado a nuestros usuarios en general reconociendo sus diferencias y teniendo en cuenta sus derechos; en el desarrollo de estrategias que fortalezcan en el equipo de trabajo la atención amable y oportuna, logrando el efecto deseado en la comunicación que responda a las necesidades y expectativas físicas, mentales y sociales del usuario y/o familia.”

Comprometidos en el desarrollo y cultura del medio ambiente como factor presente en las actividades de la IPS e igualmente conscientes y respetuosos que el desarrollo diario de la prestación del servicio impacta al medio ambiente, se determina como compromiso ambiental la construcción de estrategias que minimicen y eviten la afectación del medio y el establecimiento de técnicas de uso racional de los recursos dispuestos, en búsqueda de una evolución de mejora sostenida en el tiempo.